［社会的手抜き］ 社会的手抜きとは「チームのメンバーが集まったときに、個々の貢献が少なくなる現象」を指します。 例えば、10人のチームがいます。それぞれが10キロの荷物を持てる力を持っています。この10人で力を合わせて荷 […]

新潟県内でも外国人介護士の方が随分増えてきました。 フィリピン、ベトナム、インドネシア、ネパール、モンゴルなど色々な国の方に会いますが、みなさん本当に介護の仕事を頑張っていると思います。日本語でのコミュニケーションもある […]

10年以上介護現場の新人育成・指導者育成をやってきましたが、介護は本当に教えることが難しく奥が深い仕事だと思います。指導者は毎日、新人にどのようにご利用者対応を教えるのが良いのか悩みながら指導を行っています。 例えば、 […]

今回は自分のコミュニケーションの傾向を理解し、より良い方向に改善するヒントをくれるツールである「プロセスレコード」について紹介します。 １）プロセスレコードとは何か もともとは看護師が患者と関わった場面を振り返りその時に […]

介護現場では、人材不足が深刻化しています。そのような中で、業務の改善・効率化に関する様々な実践が行われています。 厚生労働省も「介護の生産性向上」というテーマで、色々と資料や動画を提供しており、実際に専門家が介護事業所に […]

「組織づくりの戦略と戦術」 今年度のチームリーダー育成プログラムがいくつかの施設ではじまりました。 ピーエムシーのチームリーダー育成プログラムは、法人のリーダークラス職員に対して、毎月一回、年間10回の集合研修を行うもの […]

前回のブログでは、組織における人材育成の考え方のひとつ「組織開発」の考え方について書きました。 今回は、ピーエムシーの「チームリーダー育成プログラム」が、組織開発の考え方をどのように取り入れているのかについて、説明します […]

今回のブログでは、職場の人間関係やコミュニケーションを改善するための大切な考え方のひとつである「組織開発」について説明していきたいと思います。 １．組織開発の意味 組織開発には様々な定義があります。ワーリックは「組織開発 […]

［新潟県介護人材確保対策会議録を読んでみて］ 毎年秋に行われている「新潟県介護人材確保対策会議」の議事録が今年も公開されています。読んで、勝手に感想を書いてみたいと思います。この会議は、毎年11月頃に定例的に開催されてお […]

ピーエムシーでは、人材育成プログラムの実践において、「スラック」というグループウェアを使っています。スラックを通じてさまざまな受講者と講師、研修事務局がつながり、例えば毎月一回のプログラムであっても、Slack上では毎日 […]