今回のブログでは、職場の人間関係やコミュニケーションを改善するための大切な考え方のひとつである「組織開発」について説明していきたいと思います。 １．組織開発の意味 組織開発には様々な定義があります。ワーリックは「組織開発 […]

［新潟県介護人材確保対策会議録を読んでみて］ 毎年秋に行われている「新潟県介護人材確保対策会議」の議事録が今年も公開されています。読んで、勝手に感想を書いてみたいと思います。この会議は、毎年11月頃に定例的に開催されてお […]

ピーエムシーでは、人材育成プログラムの実践において、「スラック」というグループウェアを使っています。スラックを通じてさまざまな受講者と講師、研修事務局がつながり、例えば毎月一回のプログラムであっても、Slack上では毎日 […]

介護現場の研修をしていると「物事の良い面を見れない」「見るのが苦手」という方が多いように感じます。アンケートをとったりすると、この傾向が顕著に表れることがあります。 介護の仕事は、利用者の小さな変化に気づける能力が必要で […]

職場でケアの質向上などの取り組みを行う時など、弊社では良くアンケート調査を行います。 介護の仕事は職員が一同に会して会議等を行うことが難しく、一人ひとりの思いを聞いたり職場をより良くしていくアイデアを募ったりすることがな […]

１．はじめに 今回は、入所施設のスピーチロックを防ぐ取り組みについて検討します。 スピーチロックは一般的には「言葉による身体的、または精神的な行動の抑制」とされています。 介護現場で働いている方々にすれば、スピーチロック […]

【1on1ミーティングとは】 1on1ミーティング（以下「1on1とします」）とは、上司と部下が一対一で行う対話のことです。 一対一の対話というと人事考課の面談を想像する方も多いかもしれませんが、目的や実施方法に大きな違 […]

介護現場の新人育成や職員教育の話をしていると、「真面目なんだけどなかなか利用者の名前が覚えられない」「仕事の順番が頭に入らない、業務上で急な変更があった時に対応できない」などの話が聞かれます。 少し前までなら、このような […]

前回のブログでは、介護施設のシフト作成の課題について書きました。 今回は、前回の課題を踏まえてシフトを作成している方の負担軽減の方法を考えてみようと思います。 ヒアリングした方の工夫や、インターネットで調べて出てきた資料 […]

リーダー研修をやっていると、シフト作成の大変さの話題になることが多いです。 職員の減少に加え、5回/年の有給休暇所得、40時間/週のくくり、職員間の合う合わないによるペアへの配慮、夜勤ができない職員の増加等々の要因で作成 […]